1
Varning
Ett brev kommer.
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about Meridian Chapters.
We answer the questions our clients actually ask — not the ones we wish they'd ask.
MERIDIAN INSIGHT
One price. No surprises. No decisions.
Everything is included. Everything is handled.
Service & Pricing
What's included in the monthly fee?
Everything. Channel access, hardware, curation, support. One price, no surprises.
Is there a minimum contract?
No. Use it as long as it works for you. Cancel without complications.
Can I pause the service during off-season?
Yes, pausing is possible by arrangement. We understand seasonality in hospitality and adapt to how venues actually operate.
Do you offer custom channels?
Yes, custom channels are available for certain types of venues. Curation is based on the space's purpose, not personal taste.
What's the difference between Meridian Essential and Meridian Professional?
Meridian Essential is designed for a single space or zone. Meridian Professional supports multiple zones with different music schedules within the same venue.
99.9% uptime. Automatic updates. Zero maintenance on your side.
Technical
How does the device connect?
The device connects via internet and outputs to your existing audio system. Installation is simple and requires no IT expertise.
What happens if the internet goes down?
Music continues. The device has backup that ensures continuity. Your guests never hear silence.
Is it compatible with my existing sound system?
Yes, it works with most professional and commercial sound systems. No equipment replacement is required.
Can staff change the music?
No. That's the whole point. Consistent atmosphere, no staff improvisation.
How are updates handled?
Updates are handled automatically and require no action from the client.
LICENSIERING I EUROPA
Det är inte lika enkelt överallt.
Varje land har sina egna regler. Vi känner till dem alla.
Enkelt
Måttligt
Komplext
Croatia
PRO ZAMP
1 faktura
Switzerland
PRO SUISA
1 faktura
Netherlands
PRO Buma/Stemra
1 faktura
Austria
PRO AKM
1 faktura
United Kingdom
PRO PRS/PPL
2 fakturor
Germany
PRO GEMA
1 faktura
France
PRO SACEM
1 faktura
Spain
PRO SGAE
1 faktura
Italy
PRO SIAE + SCF
2 fakturor Dual invoicing!
Licensansvar
Meridian licensierar musiken vi levererar. Platsspecifika tillstånd för offentligt framförande och avgifter till kollektiva förvaltningsorganisationer kan fortfarande krävas och är, där det är tillämpligt, operatörens ansvar.
Legal & Compliance
Is this legal for business use?
Meridian licensierar musiken vi levererar. Platsspecifika tillstånd för offentligt framförande och avgifter till kollektiva förvaltningsorganisationer kan fortfarande krävas och är, där det är tillämpligt, operatörens ansvar.
What about STIM licensing?
Our model is built for lawful music playback in hospitality. Details are clearly explained before activation.
Do I need separate licenses for different zones?
It depends on the venue structure. With Meridian Professional, this is clearly defined upfront.
What if I already pay STIM directly?
That doesn't exclude using Meridian Chapters. We help align things without duplication.
Can inspectors verify compliance?
Yes, the system is transparent and can be clearly explained during inspections.
I EUROPA
Det här händer.
2
Inspektion
Ett datum bokas.
3
Böter
Ett belopp utfärdas.
4
Domstol
Ett ärende inleds.
Eller helt enkelt
Kliv av den här vägen innan det blir en fråga.
Meridian tar dig bort från den här utvecklingen.
Meridian licensierar musiken vi levererar. Platsspecifika tillstånd för offentligt framförande och avgifter till kollektiva förvaltningsorganisationer kan fortfarande krävas och är, där det är tillämpligt, operatörens ansvar.
HOTELL OCH RESTAURANGER SOM LITAR PÅ OSS
Vem använder Meridian Chapters?
JÄMFÖRELSE AV LÖSNINGAR
Hur du väljer rätt musik för din lokal
Jämförelse av olika bakgrundsmusiklösningar
En jämförelse som hospitality-team använder när de väljer ett system för bakgrundsmusik.
| Lösning | Installation | Underhåll | Variation | Ljudkvalitet | Automatisering | Laglighet | Säkerhet |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CD-spelare | Dålig Manuell | Dålig Hög | Dålig Begränsad | Varning Grundläggande | Dålig Ingen | Dålig Ej regelefterlevande | Dålig Personal kan ändra |
| TV-musikkanaler | Varning Enkel | Varning Måttlig | Varning Måttlig | Varning Varierande | Varning Grundläggande | Dålig Ej regelefterlevande | Dålig Reklam, personal kan ändra |
| Spotify Premium | Bra Enkel | Bra Låg | Bra Hög | Bra Bra | Dålig Begränsad | Dålig Ej regelefterlevande, ingen kommersiell licens | Dålig Personal kan ändra spellistor |
| Meridian Chapters Rekommenderad | Bra Professionell | Bra Minimal | Bra Obegränsad | Bra Premium | Bra Fullständig | Bra STIM-kompatibel | Bra Endast ledning |
Svep för mer →
Om du vill ha musik som fungerar av sig själv är Meridian det enda systemet.
MERIDIAN INSIGHT
The most common complaint we hear about background music: 'It was too loud.'
The second most common: 'We didn't even notice it was there.'
We aim for the second.
UVID
The right answer isn't always more information. Sometimes it's less worry.