1
Advarsel
Et brev kommer.
Ofte stilte spørsmål
Alt du trenger å vite om Meridian Chapters.
Vi svarer på spørsmålene kundene våre faktisk stiller — ikke de vi ønsker de ville stille.
MERIDIAN INSIGHT
Én pris. Ingen overraskelser. Ingen beslutninger.
Alt er inkludert. Alt er håndtert.
Tjeneste og priser
Hva er inkludert i månedsavgiften?
Alt. Kanaltilgang, maskinvare, kuratering, support. Én pris, ingen overraskelser.
Er det en minimumskontrakt?
Nei. Bruk det så lenge det fungerer for deg. Kanseller uten komplikasjoner.
Kan jeg sette tjenesten på pause utenfor sesongen?
Ja, pause er mulig etter avtale. Vi forstår sesongvariasjoner i hotellbransjen.
Tilbyr dere tilpassede kanaler?
Ja, tilpassede kanaler er tilgjengelige for visse typer lokaler. Kuratering baseres på lokalets formål, ikke personlig smak.
Hva er forskjellen mellom Meridian Essential og Meridian Professional?
Meridian Essential er designet for ett enkelt rom eller sone. Meridian Professional støtter flere soner med ulike musikkprogrammer innenfor samme lokale.
99.9% oppetid. Automatiske oppdateringer. Null vedlikehold på din side.
Teknisk
Hvordan kobles enheten til?
Enheten kobles til via internett og sender lyd til ditt eksisterende lydanlegg. Installasjonen er enkel og krever ingen IT-ekspertise.
Hva skjer hvis internett går ned?
Musikken fortsetter. Enheten har backup som sikrer kontinuitet. Gjestene dine hører aldri stillhet.
Er det kompatibelt med mitt eksisterende lydanlegg?
Ja, det fungerer med de fleste profesjonelle og kommersielle lydanlegg. Ingen utstyrsbytter nødvendig.
Kan personalet endre musikken?
Nei. Det er hele poenget. Konsistent atmosfære, ingen personalimprovisasjon.
Hvordan håndteres oppdateringer?
Oppdateringer håndteres automatisk og krever ingen handling fra kunden.
LISENSIERING I EUROPA
Det er ikke like enkelt overalt.
Hvert land har sine egne regler. Vi kjenner dem alle.
Enkelt
Moderat
Komplekst
Croatia
VFO ZAMP
1 faktura
Switzerland
VFO SUISA
1 faktura
Netherlands
VFO Buma/Stemra
1 faktura
Austria
VFO AKM
1 faktura
United Kingdom
VFO PRS/PPL
2 fakturaer
Germany
VFO GEMA
1 faktura
France
VFO SACEM
1 faktura
Spain
VFO SGAE
1 faktura
Italy
VFO SIAE + SCF
2 fakturaer Dual invoicing!
Lisensansvar
Meridian lisensierer musikken vi leverer. Stedsspesifikke tillatelser for offentlig fremføring og avgifter til kollektive forvaltningsorganisasjoner kan fortsatt være nødvendige og er, der det gjelder, operatørens ansvar.
Juridisk og overholdelse
Er dette lovlig for kommersiell bruk?
Meridian lisensierer musikken vi leverer. Stedsspesifikke tillatelser for offentlig fremføring og avgifter til kollektive forvaltningsorganisasjoner kan fortsatt være nødvendige og er, der det gjelder, operatørens ansvar.
Hva med TONO-lisens?
Meridian lisensierer musikken vi leverer. Stedsspesifikke tillatelser for offentlig fremføring og avgifter til kollektive forvaltningsorganisasjoner kan fortsatt være nødvendige og er, der det gjelder, operatørens ansvar.
Trenger jeg separate lisenser for ulike soner?
Det avhenger av lokalets struktur. Med Meridian Professional er dette tydelig definert på forhånd.
Hva hvis jeg allerede betaler TONO direkte?
Det utelukker ikke bruk av Meridian Chapters. Vi hjelper med å koordinere uten duplisering.
Kan inspektører verifisere overholdelse?
Ja, systemet er transparent og kan tydelig forklares under inspeksjoner.
I EUROPA
Dette er det som skjer.
2
Inspeksjon
En dato blir satt.
3
Bot
Et beløp blir ilagt.
4
Rettssak
Prosessen starter.
Eller bare
Gå av denne veien før det blir et tema.
Meridian tar deg ut av denne utviklingen.
Meridian lisensierer musikken vi leverer. Stedsspesifikke tillatelser for offentlig fremføring og avgifter til kollektive forvaltningsorganisasjoner kan fortsatt være nødvendige og er, der det gjelder, operatørens ansvar.
MERIDIAN INSIGHT
Den vanligste klagen vi hører om bakgrunnsmusikk: 'Den var for høy.'
Den nest vanligste: 'Vi la ikke engang merke til den.'
Vi sikter mot den andre.
UVID
Det riktige svaret er ikke alltid mer informasjon. Noen ganger er det mindre bekymring.