1
Waarschuwing
Er komt een brief binnen.
Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over Meridian Chapters.
Wij beantwoorden de vragen die onze klanten daadwerkelijk stellen — niet de vragen die we zouden willen dat ze stellen.
MERIDIAN INSIGHT
Eén prijs. Geen verrassingen. Geen beslissingen.
Alles is inbegrepen. Alles is geregeld.
Dienst & Prijzen
Wat is inbegrepen in het maandelijkse bedrag?
Alles. Toegang tot kanalen, hardware, curatie, ondersteuning. Eén prijs, geen verrassingen.
Is er een minimale contractduur?
Nee. Gebruik het zolang het u bevalt. Opzeggen zonder complicaties.
Kan ik de dienst pauzeren buiten het seizoen?
Ja, pauzeren is mogelijk in overleg. Wij begrijpen de seizoensgebondenheid van de horeca en passen ons aan op hoe locaties daadwerkelijk functioneren.
Bieden jullie aangepaste kanalen aan?
Ja, aangepaste kanalen zijn beschikbaar voor bepaalde typen locaties. Curatie is gebaseerd op het doel van de ruimte, niet op persoonlijke smaak.
Wat is het verschil tussen Meridian Essential en Meridian Professional?
Meridian Essential is ontworpen voor één ruimte of zone. Meridian Professional ondersteunt meerdere zones met verschillende muziekschema's binnen dezelfde locatie.
99,9% uptime. Automatische updates. Nul onderhoud aan uw kant.
Technisch
Hoe wordt het apparaat aangesloten?
Het apparaat maakt verbinding via internet en stuurt geluid naar uw bestaande audiosysteem. Installatie is eenvoudig en vereist geen IT-kennis.
Wat gebeurt er als het internet uitvalt?
De muziek gaat door. Het apparaat heeft een back-up die continuïteit garandeert. Uw gasten horen nooit stilte.
Is het compatibel met mijn bestaande geluidssysteem?
Ja, het werkt met de meeste professionele en commerciële geluidssystemen. Vervanging van apparatuur is niet nodig.
Kan het personeel de muziek wijzigen?
Nee. Dat is juist het hele punt. Consistente sfeer, zonder improvisatie van personeel.
Hoe worden updates uitgevoerd?
Updates worden automatisch uitgevoerd en vereisen geen actie van de klant.
LICENTIES IN EUROPA
Het is niet overal even eenvoudig.
Elk land heeft zijn eigen regels. Wij kennen ze allemaal.
Eenvoudig
Matig
Complex
Croatia
CBO ZAMP
1 factuur
Switzerland
CBO SUISA
1 factuur
Netherlands
CBO Buma/Stemra
1 factuur
Austria
CBO AKM
1 factuur
United Kingdom
CBO PRS/PPL
2 facturen
Germany
CBO GEMA
1 factuur
France
CBO SACEM
1 factuur
Spain
CBO SGAE
1 factuur
Italy
CBO SIAE + SCF
2 facturen Dual invoicing!
Licentieverantwoordelijkheden
Meridian licenceert de muziek die het levert. Locatiespecifieke toestemmingen voor openbare uitvoering en vergoedingen aan collectieve beheersorganisaties kunnen nog steeds vereist zijn en blijven, waar van toepassing, de verantwoordelijkheid van de exploitant.
Juridisch & Compliance
Is dit legaal voor zakelijk gebruik?
Meridian licenceert de muziek die het levert. Locatiespecifieke toestemmingen voor openbare uitvoering en vergoedingen aan collectieve beheersorganisaties kunnen nog steeds vereist zijn en blijven, waar van toepassing, de verantwoordelijkheid van de exploitant.
Hoe zit het met Buma/Stemra-licenties?
Ons model is gebouwd voor rechtmatige muziekweergave in de horeca. Details worden duidelijk uitgelegd vóór activering.
Heb ik aparte licenties nodig voor verschillende zones?
Dat hangt af van de indeling van de locatie. Bij Meridian Professional is dit vooraf duidelijk gedefinieerd.
Wat als ik al rechtstreeks aan Buma/Stemra betaal?
Dat sluit het gebruik van Meridian Chapters niet uit. Wij helpen alles op elkaar af te stemmen zonder dubbele kosten.
Kunnen inspecteurs de naleving controleren?
Ja, het systeem is transparant en kan tijdens inspecties duidelijk worden toegelicht.
IN EUROPA
Dit gebeurt er.
2
Inspectie
Er wordt een datum ingepland.
3
Boete
Er wordt een bedrag opgelegd.
4
Rechtbank
De procedure begint.
Of gewoon
Stap van dit pad af voordat het een kwestie wordt.
Meridian haalt u uit deze ontwikkeling.
Meridian licenceert de muziek die het levert. Locatiespecifieke toestemmingen voor openbare uitvoering en vergoedingen aan collectieve beheersorganisaties kunnen nog steeds vereist zijn en blijven, waar van toepassing, de verantwoordelijkheid van de exploitant.
HOTELS EN RESTAURANTS DIE ONS VERTROUWEN
Wie gebruikt Meridian Chapters?
OPLOSSINGEN VERGELIJKEN
Hoe kiest u de juiste muziek voor uw locatie
Vergelijking van verschillende achtergrondmuziekoplossingen
Een vergelijking die hospitalityteams gebruiken bij het kiezen van een achtergrondmuzieksysteem.
| Oplossing | Installatie | Onderhoud | Diversiteit | Geluidskwaliteit | Automatisering | Legaliteit | Veiligheid |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CD-speler | Goed Eenvoudig | Waarschuwing Handmatig | Slecht Beperkt | Goed Goed | Slecht Geen | Waarschuwing Licentie vereist | Goed Laag risico |
| TV Muziekzenders | Goed Eenvoudig | Goed Geen | Waarschuwing Beperkt | Waarschuwing Variabel | Waarschuwing Gedeeltelijk | Goed Gedekt | Waarschuwing Reclames |
| Spotify Premium | Goed Eenvoudig | Waarschuwing Handmatig | Goed Onbeperkt | Goed Goed | Slecht Geen | Slecht Niet toegestaan | Slecht Hoog risico |
| Meridian Chapters Aanbevolen | Goed Beheerd | Goed Geautomatiseerd | Goed Samengesteld | Goed Premium | Goed Volledig | Goed Volledig gedekt | Goed Gegarandeerd |
Veeg voor meer →
Als u muziek wilt die vanzelf werkt, is Meridian het enige systeem.
MERIDIAN INSIGHT
De meest gehoorde klacht over achtergrondmuziek: 'Het was te hard.'
De op een na meest gehoorde: 'We merkten niet eens dat het er was.'
Wij mikken op het tweede.
UVID
Het juiste antwoord is niet altijd meer informatie. Soms is het minder zorgen.