Μετάβαση στο περιεχόμενο

Frequently Asked Questions

Everything you need to know about Meridian Chapters.

We answer the questions our clients actually ask — not the ones we wish they'd ask.

MERIDIAN INSIGHT

One price. No surprises. No decisions.

Everything is included. Everything is handled.

Service & Pricing

What's included in the monthly fee?
Everything. Channel access, hardware, curation, support. One price, no surprises.
Is there a minimum contract?
No. Use it as long as it works for you. Cancel without complications.
Can I pause the service during off-season?
Yes, pausing is possible by arrangement. We understand seasonality in hospitality and adapt to how venues actually operate.
Do you offer custom channels?
Yes, custom channels are available for certain types of venues. Curation is based on the space's purpose, not personal taste.
What's the difference between Meridian Essential and Meridian Professional?
Meridian Essential is designed for a single space or zone. Meridian Professional supports multiple zones with different music schedules within the same venue.

99.9% uptime. Automatic updates. Zero maintenance on your side.

Technical

How does the device connect?
The device connects via internet and outputs to your existing audio system. Installation is simple and requires no IT expertise.
What happens if the internet goes down?
Music continues. The device has backup that ensures continuity. Your guests never hear silence.
Is it compatible with my existing sound system?
Yes, it works with most professional and commercial sound systems. No equipment replacement is required.
Can staff change the music?
No. That's the whole point. Consistent atmosphere, no staff improvisation.
How are updates handled?
Updates are handled automatically and require no action from the client.

ΑΔΕΙΟΔΟΤΗΣΗ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ

Δεν είναι εξίσου απλό παντού.

Κάθε χώρα έχει τους δικούς της κανόνες. Τους γνωρίζουμε όλους.

Απλό
Μέτριο
Σύνθετο

Croatia

ΟΣΔ ZAMP

1 τιμολόγιο

Switzerland

ΟΣΔ SUISA

1 τιμολόγιο

Netherlands

ΟΣΔ Buma/Stemra

1 τιμολόγιο

Austria

ΟΣΔ AKM

1 τιμολόγιο

United Kingdom

ΟΣΔ PRS/PPL

2 τιμολόγια

Germany

ΟΣΔ GEMA

1 τιμολόγιο

France

ΟΣΔ SACEM

1 τιμολόγιο

Spain

ΟΣΔ SGAE

1 τιμολόγιο

Italy

ΟΣΔ SIAE + SCF

2 τιμολόγια Dual invoicing!

Υποχρεώσεις αδειοδότησης

Η Meridian αδειοδοτεί τη μουσική που παρέχει. Ειδικές άδειες δημόσιας εκτέλεσης για τον χώρο και τέλη οργανισμών συλλογικής διαχείρισης ενδέχεται να εξακολουθούν να απαιτούνται και, όπου ισχύει, παραμένουν ευθύνη του φορέα εκμετάλλευσης.

Legal & Compliance

Is this legal for business use?
Η Meridian αδειοδοτεί τη μουσική που παρέχει. Ειδικές άδειες δημόσιας εκτέλεσης για τον χώρο και τέλη οργανισμών συλλογικής διαχείρισης ενδέχεται να εξακολουθούν να απαιτούνται και, όπου ισχύει, παραμένουν ευθύνη του φορέα εκμετάλλευσης.
What about EYED licensing?
Our model is built for lawful music playback in hospitality. Details are clearly explained before activation.
Do I need separate licenses for different zones?
It depends on the venue structure. With Meridian Professional, this is clearly defined upfront.
What if I already pay EYED directly?
That doesn't exclude using Meridian Chapters. We help align things without duplication.
Can inspectors verify compliance?
Yes, the system is transparent and can be clearly explained during inspections.

ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ

Έτσι γίνεται.

1

Προειδοποίηση

Φτάνει μια επιστολή.

2

Έλεγχος

Ορίζεται ημερομηνία.

3

Πρόστιμο

Εκδίδεται ποσό.

4

Δικαστήριο

Ξεκινά η διαδικασία.

Ή απλά

Βγείτε από αυτή την πορεία πριν γίνει θέμα.

Η Meridian σας βγάζει από αυτή την τροχιά.

Η Meridian αδειοδοτεί τη μουσική που παρέχει. Ειδικές άδειες δημόσιας εκτέλεσης για τον χώρο και τέλη οργανισμών συλλογικής διαχείρισης ενδέχεται να εξακολουθούν να απαιτούνται και, όπου ισχύει, παραμένουν ευθύνη του φορέα εκμετάλλευσης.

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΚΑΙ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ ΠΟΥ ΜΑΣ ΕΜΠΙΣΤΕΥΟΝΤΑΙ

Ποιος χρησιμοποιεί το Meridian Chapters;

Hotel Split logo
Hotel San Canzian logo
Hotel Martinis Marchi logo
Safir Hoteli Amphora logo
Hotel Briig logo
Hotel Mooesy logo

ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΛΥΣΕΩΝ

Πώς να επιλέξετε τη σωστή μουσική για τον χώρο σας

Σύγκριση διαφορετικών λύσεων μουσικής υποβάθρου

Μια σύγκριση που χρησιμοποιούν ομάδες φιλοξενίας όταν επιλέγουν σύστημα μουσικής υπόκρουσης.

Σύγκριση διαφορετικών μουσικών λύσεων για τη φιλοξενία συμπεριλαμβανομένων CD, TV, Spotify και Meridian Chapters
Λύση Εγκατάσταση Συντήρηση Ποικιλία Ποιότητα ήχου Αυτοματοποίηση Νομιμότητα Ασφάλεια
CD Player
Κακό Χειροκίνητη
Κακό Υψηλή
Κακό Περιορισμένη
Προειδοποίηση Βασική
Κακό Καμία
Κακό Μη συμμορφούμενο
Κακό Το προσωπικό μπορεί να αλλάξει
Τηλεοπτικά μουσικά κανάλια
Προειδοποίηση Απλή
Προειδοποίηση Μέτρια
Προειδοποίηση Μέτρια
Προειδοποίηση Μεταβλητή
Προειδοποίηση Βασική
Κακό Μη συμμορφούμενο
Κακό Διαφημίσεις, το προσωπικό μπορεί να αλλάξει
Spotify Premium
Καλό Εύκολη
Καλό Χαμηλή
Καλό Υψηλή
Καλό Καλή
Κακό Περιορισμένη
Κακό Μη συμμορφούμενο, χωρίς εμπορική άδεια
Κακό Το προσωπικό μπορεί να αλλάξει τις λίστες

Σύρετε για περισσότερα →

Αν θέλετε μουσική που να λειτουργεί μόνη της, η Meridian είναι το μοναδικό σύστημα.

MERIDIAN INSIGHT

The most common complaint we hear about background music: 'It was too loud.'

The second most common: 'We didn't even notice it was there.'

We aim for the second.

UVID

The right answer isn't always more information. Sometimes it's less worry.

Still have questions?

Feel free to reach out — we're happy to help.

Contact us