Zum Inhalt springen

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Meridian Chapters wissen müssen.

Wir beantworten die Fragen, die unsere Kunden tatsächlich stellen — nicht die, die wir uns wünschen würden.

MERIDIAN INSIGHT

Ein Preis. Keine Überraschungen. Keine Entscheidungen.

Alles ist enthalten. Alles wird erledigt.

Service & Preise

Was ist im monatlichen Preis enthalten?
Alles. Kanalzugang, Hardware, Kuration, Support. Ein Preis, keine Überraschungen.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein. Nutzen Sie es, solange es für Sie funktioniert. Kündigung ohne Komplikationen.
Kann ich den Service in der Nebensaison pausieren?
Ja, eine Pause ist nach Vereinbarung möglich. Wir verstehen die Saisonalität im Gastgewerbe und passen uns dem tatsächlichen Betrieb der Lokale an.
Bieten Sie individuelle Kanäle an?
Ja, individuelle Kanäle sind für bestimmte Arten von Lokalen verfügbar. Die Kuration basiert auf dem Zweck des Raumes, nicht auf persönlichem Geschmack.
Was ist der Unterschied zwischen Meridian Essential und Meridian Professional?
Meridian Essential ist für einen einzelnen Raum oder eine Zone konzipiert. Meridian Professional unterstützt mehrere Zonen mit unterschiedlichen Musikplänen innerhalb desselben Lokals.

99,9% Verfügbarkeit. Automatische Updates. Null Wartung auf Ihrer Seite.

Technisches

Wie wird das Gerät verbunden?
Das Gerät verbindet sich über das Internet und gibt an Ihr bestehendes Audiosystem aus. Die Installation ist einfach und erfordert keine IT-Kenntnisse.
Was passiert, wenn das Internet ausfällt?
Die Musik läuft weiter. Das Gerät verfügt über ein Backup, das Kontinuität gewährleistet. Ihre Gäste hören nie Stille.
Ist es mit meiner bestehenden Soundanlage kompatibel?
Ja, es funktioniert mit den meisten professionellen und kommerziellen Soundsystemen. Ein Geräteaustausch ist nicht erforderlich.
Kann das Personal die Musik ändern?
Nein. Das ist der ganze Punkt. Konsistente Atmosphäre, keine Improvisation durch das Personal.
Wie werden Updates durchgeführt?
Updates werden automatisch durchgeführt und erfordern keine Aktion vom Kunden.

LIZENZIERUNG IN EUROPA

Es ist nicht überall gleich einfach.

Jedes Land hat seine eigenen Regeln. Wir kennen sie alle.

Einfach
Moderat
Komplex

Croatia

VG ZAMP

1 Rechnung

Switzerland

VG SUISA

1 Rechnung

Netherlands

VG Buma/Stemra

1 Rechnung

Austria

VG AKM

1 Rechnung

United Kingdom

VG PRS/PPL

2 Rechnungen

Germany

VG GEMA

1 Rechnung

France

VG SACEM

1 Rechnung

Spain

VG SGAE

1 Rechnung

Italy

VG SIAE + SCF

2 Rechnungen Dual invoicing!

Lizenzpflichten

Meridian lizenziert die bereitgestellte Musik. Veranstaltungsortbezogene Genehmigungen für die öffentliche Wiedergabe und Gebühren von Verwertungsgesellschaften können weiterhin erforderlich sein und liegen gegebenenfalls in der Verantwortung des Betreibers.

Rechtliches & Konformität

Ist dies für die gewerbliche Nutzung legal?
Meridian lizenziert die bereitgestellte Musik. Veranstaltungsortbezogene Genehmigungen für die öffentliche Wiedergabe und Gebühren von Verwertungsgesellschaften können weiterhin erforderlich sein und liegen gegebenenfalls in der Verantwortung des Betreibers.
Was ist mit GEMA-Lizenzierung?
Unser Modell ist für die rechtmäßige Musikwiedergabe im Gastgewerbe konzipiert. Details werden vor der Aktivierung klar erläutert.
Benötige ich separate Lizenzen für verschiedene Zonen?
Es hängt von der Struktur des Lokals ab. Bei Meridian Professional ist dies im Voraus klar definiert.
Was ist, wenn ich bereits direkt an die GEMA zahle?
Das schließt die Nutzung von Meridian Chapters nicht aus. Wir helfen dabei, die Dinge ohne Duplizierung abzustimmen.
Können Prüfer die Konformität überprüfen?
Ja, das System ist transparent und kann bei Prüfungen klar erklärt werden.

IN EUROPA

So läuft es ab.

1

Warnung

Ein Schreiben trifft ein.

2

Prüfung

Ein Termin wird angesetzt.

3

Bußgeld

Ein Betrag wird festgesetzt.

4

Gericht

Ein Verfahren beginnt.

Oder einfach

Verlassen Sie diesen Weg, bevor daraus ein Thema wird.

Meridian nimmt Sie aus dieser Entwicklung heraus.

Meridian lizenziert die bereitgestellte Musik. Veranstaltungsortbezogene Genehmigungen für die öffentliche Wiedergabe und Gebühren von Verwertungsgesellschaften können weiterhin erforderlich sein und liegen gegebenenfalls in der Verantwortung des Betreibers.

HOTELS UND RESTAURANTS, DIE UNS VERTRAUEN

Wer nutzt Meridian Chapters?

Hotel Split logo
Hotel San Canzian logo
Hotel Martinis Marchi logo
Safir Hoteli Amphora logo
Hotel Briig logo
Hotel Mooesy logo

LÖSUNGSVERGLEICH

Wie Sie die richtige Musik für Ihr Unternehmen wählen

Vergleich verschiedener Hintergrundmusik-Lösungen

Ein Vergleich, den Gastgewerbe-Teams bei der Auswahl eines Musiksystems verwenden.

Vergleich verschiedener Musiklösungen für das Gastgewerbe einschließlich CD, TV-Musik, Spotify und Meridian Chapters
Lösung Einrichtung Wartung Vielfalt Klangqualität Automatisierung Legalität Sicherheit
CD Player
Schlecht Manuell
Schlecht Hoch
Schlecht Begrenzt
Warnung Grundlegend
Schlecht Keine
Schlecht Nicht konform
Schlecht Personal kann ändern
TV-Musikkanäle
Warnung Einfach
Warnung Mittel
Warnung Mittel
Warnung Variabel
Warnung Grundlegend
Schlecht Nicht konform
Schlecht Werbung, Personal kann ändern
Spotify Premium
Gut Einfach
Gut Niedrig
Gut Hoch
Gut Gut
Schlecht Begrenzt
Schlecht Nicht konform, keine kommerzielle Lizenz
Schlecht Personal kann Playlists ändern

Wischen für mehr →

Wenn Sie möchten, dass Musik von selbst funktioniert – Meridian ist das einzige System.

MERIDIAN INSIGHT

Die häufigste Beschwerde, die wir über Hintergrundmusik hören: 'Sie war zu laut.'

Die zweithäufigste: 'Wir haben sie gar nicht bemerkt.'

Wir streben die zweite an.

UVID

Die richtige Antwort ist nicht immer mehr Information. Manchmal ist es weniger Sorge.

Noch Fragen?

Kontaktieren Sie uns gerne — wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kontaktieren Sie uns