Přejít na obsah

Časté dotazy

Vše, co potřebujete vědět o Meridian Chapters.

Odpovídáme na otázky, které naši klienti skutečně kladou — ne na ty, které bychom chtěli, aby kladli.

MERIDIAN INSIGHT

Jedna cena. Žádná překvapení. Žádná rozhodování.

Vše je zahrnuto. Vše je vyřízeno.

Služba a ceny

Co je zahrnuto v měsíčním poplatku?
Vše. Přístup ke kanálům, zařízení, kurátorství, podpora. Jedna cena, bez překvapení.
Je minimální délka smlouvy?
Ne. Používejte, dokud vám to vyhovuje. Zrušení bez komplikací.
Mohu službu pozastavit mimo sezónu?
Ano, pozastavení je možné po dohodě. Chápeme sezónnost pohostinství a přizpůsobujeme se skutečnému provozu podniků.
Nabízíte vlastní kanály?
Ano, vlastní kanály jsou k dispozici pro určité typy prostor. Kurátorství je založeno na účelu prostoru, ne na osobním vkusu.
Jaký je rozdíl mezi Meridian Essential a Meridian Professional?
Meridian Essential je navržen pro jeden prostor nebo zónu. Meridian Professional podporuje více zón s různými hudebními rozvrhy v rámci stejného podniku.

99,9% dostupnost. Automatické aktualizace. Nulová údržba na vaší straně.

Technické

Jak se zařízení připojuje?
Zařízení se připojuje přes internet a vystupuje do vašeho stávajícího audio systému. Instalace je jednoduchá a nevyžaduje IT znalosti.
Co se stane, když vypadne internet?
Hudba pokračuje. Zařízení má zálohu, která zajišťuje kontinuitu. Vaši hosté nikdy neslyší ticho.
Je to kompatibilní s mým stávajícím zvukovým systémem?
Ano, funguje s většinou profesionálních a komerčních zvukových systémů. Není nutná výměna vybavení.
Může personál měnit hudbu?
Ne. To je celý smysl. Konzistentní atmosféra, bez improvizace personálu.
Jak se zpracovávají aktualizace?
Aktualizace se provádějí automaticky a nevyžadují žádnou akci ze strany klienta.

LICENCOVÁNÍ V EVROPĚ

Není to všude stejně jednoduché.

Každá země má svá pravidla. Známe je všechna.

Jednoduché
Střední
Komplexní

Croatia

KS ZAMP

1 faktura

Switzerland

KS SUISA

1 faktura

Netherlands

KS Buma/Stemra

1 faktura

Austria

KS AKM

1 faktura

United Kingdom

KS PRS/PPL

2 faktury

Germany

KS GEMA

1 faktura

France

KS SACEM

1 faktura

Spain

KS SGAE

1 faktura

Italy

KS SIAE + SCF

2 faktury Dual invoicing!

Licenční povinnosti

Meridian licencuje hudbu, kterou dodává. Povolení k veřejnému provozování pro konkrétní provozovnu a poplatky kolektivním správcům mohou být nadále vyžadovány a tam, kde se uplatní, zůstávají odpovědností provozovatele.

Právní a soulad

Je to legální pro komerční použití?
Meridian licencuje hudbu, kterou dodává. Povolení k veřejnému provozování pro konkrétní provozovnu a poplatky kolektivním správcům mohou být nadále vyžadovány a tam, kde se uplatní, zůstávají odpovědností provozovatele.
Co s licencováním OSA?
Náš model je postaven na zákonném přehrávání hudby v pohostinství. Podrobnosti jsou jasně vysvětleny před aktivací.
Potřebuji samostatné licence pro různé zóny?
Záleží na struktuře podniku. U Meridian Professional je to jasně definováno předem.
Co když už platím OSA přímo?
To nevylučuje použití Meridian Chapters. Pomáháme sladit věci bez duplikace.
Mohou inspektoři ověřit soulad?
Ano, systém je transparentní a může být jasně vysvětlen při kontrolách.

V EVROPĚ

Takto to probíhá.

1

Upozornění

Dorazí dopis.

2

Kontrola

Naplánuje se termín.

3

Pokuta

Vystaví se částka.

4

Soud

Začne řízení.

Nebo jednoduše

Sejděte z této cesty dřív, než se z toho stane problém.

Meridian vás z této trajektorie stáhne.

Meridian licencuje hudbu, kterou dodává. Povolení k veřejnému provozování pro konkrétní provozovnu a poplatky kolektivním správcům mohou být nadále vyžadovány a tam, kde se uplatní, zůstávají odpovědností provozovatele.

HOTELY A RESTAURACE, KTERÉ NÁM DŮVĚŘUJÍ

Kdo používá Meridian Chapters?

Hotel Split logo
Hotel San Canzian logo
Hotel Martinis Marchi logo
Safir Hoteli Amphora logo
Hotel Briig logo
Hotel Mooesy logo

SROVNÁNÍ ŘEŠENÍ

Jak vybrat správnou hudbu pro váš podnik

Porovnání různých řešení pro hudbu na pozadí

Srovnání, které týmy v pohostinství používají při výběru systému hudby na pozadí.

Srovnání různých hudebních řešení pro pohostinství včetně CD, TV hudby, Spotify a Meridian Chapters
Řešení Nastavení Údržba Rozmanitost Kvalita zvuku Automatizace Zákonnost Bezpečnost
CD přehrávač
Špatné Ruční
Špatné Vysoká
Špatné Omezená
Varování Základní
Špatné Žádná
Špatné Není v souladu
Špatné Personál může měnit
TV hudební kanály
Varování Jednoduché
Varování Střední
Varování Střední
Varování Proměnlivá
Varování Základní
Špatné Není v souladu
Špatné Reklamy, personál může měnit
Spotify Premium
Dobré Snadné
Dobré Nízká
Dobré Vysoká
Dobré Dobrá
Špatné Omezená
Špatné Není v souladu, bez komerční licence
Špatné Personál může měnit playlisty

Přejeďte pro více →

Pokud chcete hudbu, která funguje sama, Meridian je jediný systém.

MERIDIAN INSIGHT

Nejčastější stížnost na hudbu na pozadí: 'Byla příliš hlasitá.'

Druhá nejčastější: 'Ani jsme si nevšimli, že tam byla.'

Cílíme na druhou.

UVID

Správná odpověď není vždy více informací. Někdy je to méně starostí.

Máte další otázky?

Neváhejte se ozvat — rádi pomůžeme.

Kontaktujte nás