Przejdź do treści

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o Meridian Chapters.

Odpowiadamy na pytania, które nasi klienci faktycznie zadają — nie na te, które chcielibyśmy, żeby zadawali.

MERIDIAN INSIGHT

Jedna cena. Bez niespodzianek. Bez decyzji.

Wszystko jest wliczone. Wszystko jest załatwione.

Usługi i cennik

Co zawiera miesięczna opłata?
Wszystko. Dostęp do kanałów, sprzęt, kuracja, wsparcie. Jedna cena, bez niespodzianek.
Czy jest minimalny okres umowy?
Nie. Korzystaj, dopóki Ci odpowiada. Rezygnacja bez komplikacji.
Czy mogę wstrzymać usługę poza sezonem?
Tak, wstrzymanie jest możliwe po uzgodnieniu. Rozumiemy sezonowość w branży hotelarskiej i dostosowujemy się do faktycznego funkcjonowania lokali.
Czy oferujecie kanały na zamówienie?
Tak, kanały na zamówienie są dostępne dla określonych typów lokali. Kuracja opiera się na przeznaczeniu przestrzeni, nie na osobistych preferencjach.
Jaka jest różnica między Meridian Essential a Meridian Professional?
Meridian Essential jest przeznaczony dla jednej przestrzeni lub strefy. Meridian Professional obsługuje wiele stref z różnymi harmonogramami muzycznymi w tym samym lokalu.

99,9% dostępności. Automatyczne aktualizacje. Zero konserwacji po Twojej stronie.

Techniczne

Jak podłącza się urządzenie?
Urządzenie łączy się przez internet i przekazuje sygnał do istniejącego systemu audio. Instalacja jest prosta i nie wymaga wiedzy IT.
Co się stanie, jeśli internet przestanie działać?
Muzyka gra dalej. Urządzenie ma backup zapewniający ciągłość. Twoi goście nigdy nie usłyszą ciszy.
Czy jest kompatybilne z moim istniejącym systemem nagłośnienia?
Tak, działa z większością profesjonalnych i komercyjnych systemów audio. Nie jest wymagana wymiana sprzętu.
Czy personel może zmieniać muzykę?
Nie. O to właśnie chodzi. Spójna atmosfera, bez improwizacji personelu.
Jak obsługiwane są aktualizacje?
Aktualizacje są obsługiwane automatycznie i nie wymagają żadnych działań ze strony klienta.

LICENCJONOWANIE W EUROPIE

Nie jest wszędzie równie proste.

Każdy kraj ma swoje zasady. Znamy je wszystkie.

Proste
Umiarkowane
Złożone

Croatia

OZZ ZAMP

1 faktura

Switzerland

OZZ SUISA

1 faktura

Netherlands

OZZ Buma/Stemra

1 faktura

Austria

OZZ AKM

1 faktura

United Kingdom

OZZ PRS/PPL

2 faktury

Germany

OZZ GEMA

1 faktura

France

OZZ SACEM

1 faktura

Spain

OZZ SGAE

1 faktura

Italy

OZZ SIAE + SCF

2 faktury Dual invoicing!

Obowiązki licencyjne

Meridian licencjonuje dostarczaną przez siebie muzykę. Zezwolenia na publiczne odtwarzanie właściwe dla danego lokalu oraz opłaty organizacji zbiorowego zarządzania mogą być nadal wymagane i, tam gdzie ma to zastosowanie, pozostają obowiązkiem operatora.

Prawo i zgodność

Czy to jest legalne do użytku komercyjnego?
Meridian licencjonuje dostarczaną przez siebie muzykę. Zezwolenia na publiczne odtwarzanie właściwe dla danego lokalu oraz opłaty organizacji zbiorowego zarządzania mogą być nadal wymagane i, tam gdzie ma to zastosowanie, pozostają obowiązkiem operatora.
A co z licencjonowaniem ZAiKS?
Nasz model jest zbudowany dla legalnego odtwarzania muzyki w branży hotelarskiej. Szczegóły są jasno wyjaśniane przed aktywacją.
Czy potrzebuję osobnych licencji dla różnych stref?
Zależy od struktury lokalu. W przypadku Meridian Professional jest to jasno określone z góry.
A jeśli już płacę ZAiKS bezpośrednio?
To nie wyklucza korzystania z Meridian Chapters. Pomagamy zsynchronizować wszystko bez duplikacji.
Czy inspektorzy mogą zweryfikować zgodność?
Tak, system jest przejrzysty i może być jasno wyjaśniony podczas kontroli.

W EUROPIE

Tak to wygląda.

1

Ostrzeżenie

Przychodzi pismo.

2

Kontrola

Wyznaczany jest termin.

3

Kara

Nakładana jest kwota.

4

Sąd

Rusza postępowanie.

Albo po prostu

Zejdź z tej ścieżki, zanim stanie się to problemem.

Meridian zdejmuje Cię z tej trajektorii.

Meridian licencjonuje dostarczaną przez siebie muzykę. Zezwolenia na publiczne odtwarzanie właściwe dla danego lokalu oraz opłaty organizacji zbiorowego zarządzania mogą być nadal wymagane i, tam gdzie ma to zastosowanie, pozostają obowiązkiem operatora.

HOTELE I RESTAURACJE, KTÓRE NAM UFAJĄ

Kto korzysta z Meridian Chapters?

Hotel Split logo
Hotel San Canzian logo
Hotel Martinis Marchi logo
Safir Hoteli Amphora logo
Hotel Briig logo
Hotel Mooesy logo

PORÓWNANIE ROZWIĄZAŃ

Jak wybrać odpowiednią muzykę dla Twojego lokalu

Porównanie różnych rozwiązań muzyki w tle

Porównanie, z którego korzystają zespoły hospitality przy wyborze systemu muzyki tła.

Porównanie różnych rozwiązań muzycznych dla branży hotelarskiej, w tym CD, muzyki telewizyjnej, Spotify i Meridian Chapters
Rozwiązanie Konfiguracja Utrzymanie Różnorodność Jakość dźwięku Automatyzacja Legalność Bezpieczeństwo
Odtwarzacz CD
Słabo Ręczna
Słabo Wysokie
Słabo Ograniczona
Ostrzeżenie Podstawowa
Słabo Brak
Słabo Niezgodne
Słabo Personel może zmieniać
Kanały muzyczne TV
Ostrzeżenie Prosta
Ostrzeżenie Średnie
Ostrzeżenie Średnia
Ostrzeżenie Zmienna
Ostrzeżenie Podstawowa
Słabo Niezgodne
Słabo Reklamy, personel może zmieniać
Spotify Premium
Dobrze Łatwa
Dobrze Niskie
Dobrze Wysoka
Dobrze Dobra
Słabo Ograniczona
Słabo Niezgodne, brak licencji komercyjnej
Słabo Personel może zmieniać playlisty

Przewiń, aby zobaczyć więcej →

Jeśli chcesz muzyki, która działa sama, Meridian jest jedynym systemem.

MERIDIAN INSIGHT

Najczęstsza skarga, jaką słyszymy o muzyce w tle: 'Była za głośna.'

Druga najczęstsza: 'Nawet nie zauważyliśmy, że grała.'

Dążymy do tej drugiej.

UVID

Właściwa odpowiedź to nie zawsze więcej informacji. Czasem to mniej zmartwień.

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy.

Skontaktuj się z nami