1
Warning
A letter arrives.
Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o Meridian Chapters.
Odpowiadamy na pytania, które nasi klienci faktycznie zadają — nie na te, które chcielibyśmy, żeby zadawali.
MERIDIAN INSIGHT
Jedna cena. Bez niespodzianek. Bez decyzji.
Wszystko jest wliczone. Wszystko jest załatwione.
Usługi i cennik
Co zawiera miesięczna opłata?
Wszystko. Dostęp do kanałów, sprzęt, kuracja, wsparcie. Jedna cena, bez niespodzianek.
Czy jest minimalny okres umowy?
Nie. Korzystaj, dopóki Ci odpowiada. Rezygnacja bez komplikacji.
Czy mogę wstrzymać usługę poza sezonem?
Tak, wstrzymanie jest możliwe po uzgodnieniu. Rozumiemy sezonowość w branży hotelarskiej i dostosowujemy się do faktycznego funkcjonowania lokali.
Czy oferujecie kanały na zamówienie?
Tak, kanały na zamówienie są dostępne dla określonych typów lokali. Kuracja opiera się na przeznaczeniu przestrzeni, nie na osobistych preferencjach.
Jaka jest różnica między MC Solo a MC Multi?
MC Solo jest przeznaczony dla jednej przestrzeni lub strefy. MC Multi obsługuje wiele stref z różnymi harmonogramami muzycznymi w tym samym lokalu.
99,9% dostępności. Automatyczne aktualizacje. Zero konserwacji po Twojej stronie.
Techniczne
Jak podłącza się urządzenie?
Urządzenie łączy się przez internet i przekazuje sygnał do istniejącego systemu audio. Instalacja jest prosta i nie wymaga wiedzy IT.
Co się stanie, jeśli internet przestanie działać?
Muzyka gra dalej. Urządzenie ma backup zapewniający ciągłość. Twoi goście nigdy nie usłyszą ciszy.
Czy jest kompatybilne z moim istniejącym systemem nagłośnienia?
Tak, działa z większością profesjonalnych i komercyjnych systemów audio. Nie jest wymagana wymiana sprzętu.
Czy personel może zmieniać muzykę?
Nie. O to właśnie chodzi. Spójna atmosfera, bez improwizacji personelu.
Jak obsługiwane są aktualizacje?
Aktualizacje są obsługiwane automatycznie i nie wymagają żadnych działań ze strony klienta.
LICENCJONOWANIE W EUROPIE
Nie jest wszędzie równie proste.
Każdy kraj ma swoje zasady. Znamy je wszystkie.
Proste
Umiarkowane
Złożone
OZZ ZAMP
1 faktura
OZZ SUISA
1 faktura
OZZ Buma/Stemra
1 faktura
OZZ AKM
1 faktura
OZZ PRS/PPL
2 faktury
OZZ GEMA
1 faktura
OZZ SACEM
1 faktura
OZZ SGAE
1 faktura
OZZ SIAE + SCF
2 faktury
Meridian się tym zajmuje.
Bez względu na to, gdzie działacie, zarządzamy całą administracją licencji.
Prawo i zgodność
Czy to jest legalne do użytku komercyjnego?
Tak. Zaprojektowane do użytku komercyjnego od pierwszego dnia. Pełna zgodność z przepisami.
A co z licencjonowaniem ZAMP?
Nasz model jest zbudowany dla legalnego odtwarzania muzyki w branży hotelarskiej. Szczegóły są jasno wyjaśniane przed aktywacją.
Czy potrzebuję osobnych licencji dla różnych stref?
Zależy od struktury lokalu. W przypadku MC Multi jest to jasno określone z góry.
A jeśli już płacę ZAMP bezpośrednio?
To nie wyklucza korzystania z Meridian Chapters. Pomagamy zsynchronizować wszystko bez duplikacji.
Czy inspektorzy mogą zweryfikować zgodność?
Tak, system jest przejrzysty i może być jasno wyjaśniony podczas kontroli.
IN EUROPE
This is what happens.
2
Inspection
A date is scheduled.
3
Fine
An amount is issued.
4
Court
Proceedings begin.
Or simply
Step off this path — before it becomes a conversation.
Meridian removes you from this trajectory.
No drama. No risk. Just peace of mind.
MERIDIAN INSIGHT
Najczęstsza skarga, jaką słyszymy o muzyce w tle: 'Była za głośna.'
Druga najczęstsza: 'Nawet nie zauważyliśmy, że grała.'
Dążymy do tej drugiej.
UVID
Właściwa odpowiedź to nie zawsze więcej informacji. Czasem to mniej zmartwień.