1
Warning
A letter arrives.
Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over Meridian Chapters.
Wij beantwoorden de vragen die onze klanten daadwerkelijk stellen — niet de vragen die we zouden willen dat ze stellen.
MERIDIAN INSIGHT
Eén prijs. Geen verrassingen. Geen beslissingen.
Alles is inbegrepen. Alles is geregeld.
Dienst & Prijzen
Wat is inbegrepen in het maandelijkse bedrag?
Alles. Toegang tot kanalen, hardware, curatie, ondersteuning. Eén prijs, geen verrassingen.
Is er een minimale contractduur?
Nee. Gebruik het zolang het u bevalt. Opzeggen zonder complicaties.
Kan ik de dienst pauzeren buiten het seizoen?
Ja, pauzeren is mogelijk in overleg. Wij begrijpen de seizoensgebondenheid van de horeca en passen ons aan op hoe locaties daadwerkelijk functioneren.
Bieden jullie aangepaste kanalen aan?
Ja, aangepaste kanalen zijn beschikbaar voor bepaalde typen locaties. Curatie is gebaseerd op het doel van de ruimte, niet op persoonlijke smaak.
Wat is het verschil tussen MC Solo en MC Multi?
MC Solo is ontworpen voor één ruimte of zone. MC Multi ondersteunt meerdere zones met verschillende muziekschema's binnen dezelfde locatie.
99,9% uptime. Automatische updates. Nul onderhoud aan uw kant.
Technisch
Hoe wordt het apparaat aangesloten?
Het apparaat maakt verbinding via internet en stuurt geluid naar uw bestaande audiosysteem. Installatie is eenvoudig en vereist geen IT-kennis.
Wat gebeurt er als het internet uitvalt?
De muziek gaat door. Het apparaat heeft een back-up die continuïteit garandeert. Uw gasten horen nooit stilte.
Is het compatibel met mijn bestaande geluidssysteem?
Ja, het werkt met de meeste professionele en commerciële geluidssystemen. Vervanging van apparatuur is niet nodig.
Kan het personeel de muziek wijzigen?
Nee. Dat is juist het hele punt. Consistente sfeer, zonder improvisatie van personeel.
Hoe worden updates uitgevoerd?
Updates worden automatisch uitgevoerd en vereisen geen actie van de klant.
LICENTIES IN EUROPA
Het is niet overal even eenvoudig.
Elk land heeft zijn eigen regels. Wij kennen ze allemaal.
Eenvoudig
Matig
Complex
CBO ZAMP
1 factuur
CBO SUISA
1 factuur
CBO Buma/Stemra
1 factuur
CBO AKM
1 factuur
CBO PRS/PPL
2 facturen
CBO GEMA
1 factuur
CBO SACEM
1 factuur
CBO SGAE
1 factuur
CBO SIAE + SCF
2 facturen
Meridian regelt dit.
Waar u ook actief bent, wij beheren alle licentieadministratie.
Juridisch & Compliance
Is dit legaal voor zakelijk gebruik?
Ja. Vanaf dag één ontworpen voor commercieel gebruik. Volledige wettelijke naleving.
Hoe zit het met Buma/Stemra-licenties?
Ons model is gebouwd voor rechtmatige muziekweergave in de horeca. Details worden duidelijk uitgelegd vóór activering.
Heb ik aparte licenties nodig voor verschillende zones?
Dat hangt af van de indeling van de locatie. Bij MC Multi is dit vooraf duidelijk gedefinieerd.
Wat als ik al rechtstreeks aan Buma/Stemra betaal?
Dat sluit het gebruik van Meridian Chapters niet uit. Wij helpen alles op elkaar af te stemmen zonder dubbele kosten.
Kunnen inspecteurs de naleving controleren?
Ja, het systeem is transparant en kan tijdens inspecties duidelijk worden toegelicht.
IN EUROPE
This is what happens.
2
Inspection
A date is scheduled.
3
Fine
An amount is issued.
4
Court
Proceedings begin.
Or simply
Step off this path — before it becomes a conversation.
Meridian removes you from this trajectory.
No drama. No risk. Just peace of mind.
MERIDIAN INSIGHT
De meest gehoorde klacht over achtergrondmuziek: 'Het was te hard.'
De op een na meest gehoorde: 'We merkten niet eens dat het er was.'
Wij mikken op het tweede.
UVID
Het juiste antwoord is niet altijd meer informatie. Soms is het minder zorgen.