Kun musiikin hinnasta puhutaan hospitalityssa, keskustelu pysähtyy usein väärään kohtaan.
“Mitä palvelu maksaa?” “Mitä lupa maksaa?”
Ne eivät ole huonoja kysymyksiä, mutta ne eivät ole koko kysymys. Oikeampi kysymys on: mitä maksaa kokonainen, laillinen ja toimiva ratkaisu vuoden mittakaavassa?
Jotta siihen voi vastata, on ensin erotettava kaksi eri kustannuskerrosta.
Kaksi erillistä kerrosta
Musiikki hotelli- ja ravintola-alalla ei ole yksi ainoa kuluerä. Se koostuu kahdesta eri asiasta, jotka menevät helposti sekaisin.
Kerros 1: musiikkilupa
Suomessa helpoin tapa hoitaa julkisen taustamusiikin oikeudet on hankkia lupa Musiikkiluvat-palvelun kautta. Palvelun mukaan yhdellä kokonaisluvalla katetaan se, mitä Teosto ja Gramex perivät tavallisesta taustamusiikin käytöstä yrityksissä.
Luvan hinta riippuu toimialasta, tavasta jolla musiikkia käytetään, sekä esimerkiksi pinta-alasta tai asiakaspaikkojen määrästä.
Virallinen esimerkkihinta taustamusiikille
Luvan voi ostaa alkaen yhdelle kuukaudelle
Yhdistetty taustamusiikin kokonaisuus
Kerros 2: musiikin lähde
Toinen kerros on se, mistä musiikki oikeasti tulee: radio, yrityksille tarkoitettu suoratoistopalvelu, televisio, tietokoneella oleva musiikki tai muu liikekäyttöön sopiva ratkaisu.
Juuri tässä kohtaa syntyvät suurimmat erot kustannuksessa, hallittavuudessa ja riskissä.
”Halpa” ratkaisu ja sen todellinen hinta
Yleinen ajatuskulku kuuluu edelleen näin: “Meillä on Spotify. Maksamme siitä kuukausittain. Eiköhän se riitä.”
Paperilla asetelma näyttää houkuttelevalta:
Näyttää pieneltä kuukausikululta
Virallinen Musiikkiluvat-esimerkki
Jos katsoo vain kuukausisummaa
Käytännössä kuva muuttuu nopeasti.
Spotifyn oman tukisivun mukaan palvelu on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön. Sitä ei saa soittaa julkisesti yrityksessä, kuten baarissa, ravintolassa tai myymälässä.
Halpa ratkaisu ei ole halpa, jos se jättää yrityksen kahden eri aukon varaan: väärän lähteen ja puutteellisen lisenssikuvan.
Mistä laillinen kokonaiskustannus muodostuu
Laillinen ja vakaa ratkaisu koostuu tyypillisesti seuraavista osista:
1. Musiikkilupa
Virallinen hinta riippuu toimialasta ja tavasta, jolla musiikkia käytetään. Musiikkiluvat antaa esimerkiksi seuraavat suuntaa antavat julkiset esimerkit:
Taustamusiikki
Taustamusiikki
Taustamusiikki
Ravintolan tai hotellin todellinen taso riippuu siitä, montako tilaa on mukana, kuinka musiikkia käytetään ja onko mukana esimerkiksi terassi, aula, lounge tai wellness-alue.
2. Musiikin lähde
Laillinen musiikin lähde voi olla esimerkiksi radio, yrityksille tarkoitettu suoratoistopalvelu tai muu ammattikäyttöön sopiva taustamusiikkiratkaisu.
Tämän kerroksen hinta vaihtelee toimittajan, laitteiston, zonien ja palvelutason mukaan. Siksi kokonaiskulu ei ole koskaan vain “musiikkiluvan hinta”.
3. Hallinta
Joku päättää, mitä soi. Joku päivittää tunnelmaa sesongin mukaan. Joku huolehtii siitä, että aulan, ravintolan ja terassin musiikki toimii yhteen.
Jos tämä ei ole palvelussa mukana, se on sisäinen kustannus.
Esimerkkilaskelma oikeassa mittakaavassa
Jos ravintolalla on vuoden ympäri käytössä Musiikkiluvat-esimerkin tasoinen lupa, virallinen lupakustannus olisi noin 446,88 euroa vuodessa plus alv.
Se ei vielä ole koko musiikkikulu. Sen päälle tulee musiikin lähde ja se, kuinka paljon oma tiimi käyttää aikaa musiikin pyörittämiseen.
37,24 €/kk x 12, plus alv
Riippuu toimittajasta ja ratkaisusta
Soittolistat, korjaukset, muutokset
Vaikuttavat kokonaisuuteen
Yhtäkkiä keskustelu ei enää ole “miksi musiikki maksaa”, vaan “mikä tapa tekee musiikista hallitun, turvallisen ja hyödyllisen osan toimintaa”.
Mitä laskelmasta usein unohtuu
Henkilökunnan aika
Jos musiikkia vaihdetaan käsin, joku käyttää siihen aikaa viikoittain. Se on kustannus, vaikka sitä ei laskuteta erikseen.
Sesongit ja vuorokauden rytmi
Kesäterassi, joulukausi, brunssi, iltadrinkit ja hotellin rauhallinen aamu eivät toimi samalla musiikilla. Hyvä ratkaisu huomioi tämän. Heikko ratkaisu siirtää työn henkilökunnalle.
Muutokset tilassa
Musiikkiluvat huomauttaa, että lisämaksua maksetaan esimerkiksi terassista vain niiltä kuukausilta, joina se on käytössä. Tämä on reilu rakenne, mutta samalla se tarkoittaa, että musiikin käytön laajuus on oltava oikeasti ajan tasalla.
Epävarmuus
Jos et ole varma, vastaako nykyinen lähde tai lisenssi todellista tilannetta, ongelma ei katoa. Se vain siirtyy päivästä toiseen taustahuoleksi.
Musiikin todellinen kustannus ei ole vain euroja. Se on euroja, aikaa, hallintaa ja riskin tasoa.
Miten kokeneet toimijat katsovat kustannusta
Pitkään alalla toimineet yritykset kysyvät harvemmin “mikä on halvin ratkaisu”. He kysyvät useammin “mikä ratkaisee tämän kunnolla”.
Silloin musiikki ei ole pieni irrallinen lisäkulu vaan osa kokemusta, brändiä ja päivittäistä operointia.
Yleisiä kysymyksiä
Ei. Musiikkilupa on vain yksi kerros. Sen lisäksi tarvitset lähteen, joka sopii yrityskäyttöön, sekä tavan hallita musiikkia päivittäisessä toiminnassa.
Kyllä. Hyvä lähtökohta on arvioida erikseen lupa, musiikin lähde ja omaan hallintaan kuluva aika. Vasta niiden yhteenlasku kertoo todellisen kustannuksen.
Koska Spotifyn henkilökohtainen tilaus ei ole tarkoitettu julkiseen yrityskäyttöön. Jos se on ratkaisun perusta, kustannus on keinotekoisen alhainen vain niin kauan kuin ongelma ei tule vastaan.
Se, että ratkaisu on laillinen, helppo ylläpitää ja tukee tilan tunnelmaa ilman, että henkilökunta joutuu jatkuvasti paikkaamaan sitä.
Lähteet
- Musiikkiluvat: luvat, hinnanmuodostus ja esimerkkihinnat Suomessa
- Spotify Support: henkilökohtaisen Spotify-käytön rajaus julkisen ja kaupallisen käytön ulkopuolelle